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  • 基本信息
  • 职位类型:全职
  • 招聘部门:
  • 更新日期:2021-04-13
  • 招聘人数:1人
  • 工作地区:竞技宝
  • 现所在地:广东湛江
  • 学历要求:专科以上
  • 工作年限:五年以上
  • 年龄要求:25岁-45岁
  • 性别要求:不限
  • 福利保障
  • 每周双休
  • 公积金
  • 社保
  • 工作餐
  • 年终奖
  • 带薪年假
  • 公费培训
  • 标准工时
  • 节日福利
  • 免费住宿
  • 生日会
  • 电话补贴
  • 车费补贴
  • 出差补贴
  • 职位描述
    岗位职责:
    1、在运营中心负责人的领导下开展工作。领导本部门完成各项经营管理目标,组织各部门分解下达各岗位工作指标,负责本部门各岗位工作的指导、监督及检查;对本部门的工作和服务质量负责;
    2、对区域项目管理,并对经营结果负责;运营落实住宅运营中心到家汇总体网址指标。
    3、负责制定、组织、监督部门工作计划执行和完成情况,组织召开周例会,合理安排部门人员工作;统筹网址服务费、车位服务费、水电费和其它相关费用的收缴工作;
    4、负责项目业户关系维护,安排客服管家维护业户关系并定期走访VIP客户,统筹社区文化活动的计划、组织实施、总结、宣传工作;
    5、负责业主诉求及客户投诉处理,协调其他部门处理重大投诉或诉求;负责审核对外公示信息,确保准确、及时;
    6、负责组织楼宇巡查、空置房巡查、钥匙管理、资料归档等各项工作落实执行情况检查、监督,并予以纠正、考评;
    7、负责组织客服专业线条各项目,对客宣传、统筹工作保洁外委单位进、撤场工作的具体组织、实施、督导,检查保洁管理工作,审核月度计划,审核绿化、保洁、消杀、垃圾清运等外委单位的评价和结算工作;负责组织神秘访客和顾客满意率调查的组织和实施;客服线条第三方测评分值不得低于历史同期。
    8、负责制订所辖线条年度季度月度培训计划并组织实施,定期将培训情况上报公司;
    9、指导本线条员工开展工作,定期与员工沟通,主动向上级反馈员工思想动态;
    10、负责统筹运营住宅运营中心品牌活动开展计划、实施、总结、宣传;
    11、负责核查系统信息和业主档案的维护工作,确保基础信息和业主信息的准确。
    12、负责统筹神秘访客和业主满意度标准提升统筹工作;
    13、负责到家汇经营统筹管理及实施工作;
    14、 完成领导交办的其他工作任务。
    任职资格:
    1、26—45岁之间,性别不限;
    2、全日制大专及以上学历,网址管理、环境管理或其它相关专业;
    3、具有两年以上相关工作经验,三年以上网址管理公司同类岗位工作经历;
    4、对工作负有极强的责任心;有基本的职业素养与操守;
    5、有良好的沟通能力,组织、管理能力;有良好的培训能力。

    五天工作制,购买五险一金,商业险,可享受工作餐补贴、通讯补贴、高温补贴、年度体检、年终奖金、带薪年假等;免费提供住宿,宿舍标配空调、热水器等;完善的激励、培训及晋升机制,让每一位员工得到充分的成长机会。
    联系方式
  • 联系人:庞小姐 [联系我时,请说是在湛江竞技宝上看到的]
  • 联系电话:07******86[查看]
  • 手机号码:13******80[查看]
  • 联系地址:湛江市竞技宝人民大道中71号欢乐家大厦25层08-09单元
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    招商局网址管理有限公司(以下简称“招商网址”)是招商局集团、招商蛇口(股票代码001979)、招商积余(股票代码001914)旗下从事网址管理服务的上市成员竞技宝。招商网址运营管理总部位于深圳,是国内起步最早且最具品牌影响力的网址管理竞技宝之一。历经近40年耕耘,招商网址已发展成为中国领先的房地产价值链全程综合服务商,网址遍布全国40多个城市,并跟随招商局集团“一带一路”战略开始了海外拓展的步伐。截至2019年12月,招商网址拥有员工18000余名,在管项目超过600个,在管面积超过8500万平米。
    截至2021年2月,招商局网址管理有限公司湛江分公司拥有员工150余名,在管项目超过11个,包括湛江招商国际邮轮城、广弘天誉澜湾、十方汇、建龙高地花园、汇锦轩、招商银行湛江分行、中科炼化一期、中科炼化二期、湛江联通、金科名苑和龙腾广场,因发展需要,公开招聘下列岗位,我们将以广阔的发展空间、完善的培训体系、具竞争力的薪酬福利标准,百年央企诚邀认同公司文化、德才兼备者加盟。
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